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发表于 2024-6-28 08:00:18 | 查看: 14| 回复: 0
平安保险怎么退保?先避开“代理退保”
平安保险怎么退保?先来理清一下退保会遇到的具体的问题。
首先,所有的保险都有一个犹豫期,一般是收到保单后的十天或者十五天。在犹豫期内,保单持有者是可以申请全额退保的,而保险公司也是无条件同意退保,只收取一点的成本费。犹豫期的主要作用在于:客户收到保单查看保单后,觉得保险产品不适合自己,可以无成本的退换,体现了保险的公平性。

过了犹豫期的保险如何退保呢?其实,正规保险公司的退保流程都是很清晰的,这个可以查阅官网的说明。
以平安保险为例,平安保险可以线下营业部直接退保,线上平安金管家APP退保,平安健康保险小程序退保,平安服务专线退保等,渠道多样化,可以选择自己觉得最方便的渠道。如平安服务专线与平安金管家APP,都是7×24h全天候服务,全年无休,特别适合疫情期间减少与人群接触的需求,也非常适合日常工作繁忙的白领人士与妈妈们,晚上清闲下来可以把保险相关事项处理好,不妨碍白天的工作。平安保险怎么退保?通过这些渠道可以轻松搞定。
湖南客户陈女士,在抖音上看到"全额退保"广告,想到最近自己经济紧张,她迅速与抖音退保中介联系,对方向陈女士收取退保手续费6000多元,并要求陈女士提供自己的保单原件、身份证、银行卡号、家庭住址等重要信息,声称退保100%可以办理,如果不成功将退还所有手续费,陈女士相信了他。在按照中介的"退保秘籍"反复操作,并等待几个星期以后,陈女士没有如愿以偿地获得保费退还,相反还被银保监会判定为恶意投诉,法院工作人员通知陈女士,她因伪造保险材料和恶意投诉保险公司成为保险"老赖",个人信用受到损害,今后将面临买保险保费上涨,无法办理房屋贷款等风险。陈女士这才发现自己受骗上当。
在退保的时候,一定要擦亮眼睛,避免落入圈套,如果您心有顾虑,可以拨打平安人寿新推出的直达专线4001-666-333,咨询专业的人工客服专员,避开退保的陷阱。
平安投诉客服表示,平安保险怎么退保?在避开保险陷阱的同时,可以选择自己合适的操作渠道。“五心”的平安本着服务国家经济、保障社会民生的初心为客户提供优质金融产品的安心以及简单便捷服务的舒心。

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