金融壹账通：创新科技金融服务，让客户感受有温度的科技

雨后彩虹

金融壹账通：创新科技金融服务，让客户感受有温度的科技

近年来，随着金融科技的发展与广泛应用，金融服务的形式与内容呈现出多元化与综合化趋势，由科技带来的金融产品与服务创新，大大促进了金融功能作用的发挥，并引导金融服务向普惠金融方向延伸。

与此同时，随着银行业数字化转型的推进，金融消费者对金融服务的需求越来越趋向无接触、线上化与智能化，新时代背景下，为金融消费者提供满足其智能化需求的金融服务，成为金融企业新的使命与目标。作为中国金融服务行业的商业科技服务供应商——金融壹账通站在金融服务的背后，以“技术＋业务”赋能金融机构数字化转型，提升金融服务质效及金融消费者金融获得感，彰显科技温度。

科技提升服务质效

新冠肺炎疫情的冲击，对金融机构线上化业务能力提出了挑战。为满足金融客户需求，提升服务体验，金融壹账通通过整体解决方案，为数字化银行、数字化保险提供包括销售管理、风险管理及运营支持服务等在内的全面解决方案。

在数字化银行方面，金融壹账通通过智慧运营解决方案助力金融机构有效地进行客户关系管理、产品开发及日常运营管理；通过智慧风控解决方案，金融机构能够通过更准确的风险评估和流程自动化，更好地降低风险和减少成本。此外，还通过智能解决方案整合银行客户经理需求，利用国际贸易及供应链金融等特定场景的专有信息，为促进中小企业融资需求提供服务支持。并为不少银行量身打造了明星“信贷产品”，以手续简便、审批高效，深受用户欢迎。

在数字化保险方面,金融壹账通为保险公司提供一系列解决方案，使其整个保险流程数字化，帮助保险公司处理营销、客户管理及理赔流程。亦围绕汽车后市场场景及医疗服务场景为参与者提供服务管理平台。通过利用领先的AI技术和成熟的场景观察，为客户提供增值效果。

金融壹账通还运营了一个自主研发的金融机构技术基础设施平台——加马平台，凭借从IaaS到SaaS的1,000多个模块及4,200个API，所有产品及服务既可以按整体提供全栈式端到端的解决方案，也可以按增量部署以快速响应客户的要求，同时简化客户数字化转型的过程，充分享受有温度的科技服务。

科技促进服务触达

科技的应用，不仅让金融从服务体验上实现了升级，更让金融得以覆盖更广泛的人群，满足更深层次的金融需求，尤其引领了普惠金融的高质量发展。

在金融壹账通与多家地区性中小银行的合作案例中，金融科技在助力金融切实服务中小微企业方面发挥了重要作用。例如在与曲靖银行的合作中，双方携手推出的普惠金融房产抵押类信贷产品—“好房快贷”，由于其手续简便，审批高效等优势深受小微企业欢迎，通过在贷前、贷中、贷后全流程引入金融壹账通的人工智能、大数据风控等技术，银行信贷审批得以提速，也大幅提升了用户获得金融服务的便捷性和及时性。

在助力银行创新产品与服务方面，金融壹账通还做到了深入产业与业务场景，根据金融客户的切实需求提供“技术＋业务”赋能。例如针对小微企业主缺少抵押物的情况，金融壹账通携手多家银行打造了基于企业税票数据等相关纯信用税票贷产品，帮助小微企业解决资金周转困难。

一方面助力银行创新产品，促进服务触达，另一方面，金融壹账通还通过打造提供整体解决方案的一体化服务平台，解决产业链信用穿透、信息不对称及中小企业融资难问题。

在与某地方城商行的合作中，金融壹账通以“技术＋业务”赋能其搭建的产业融资服务平台，具备了普惠金融业务数据接入、数据处理、大数据风控、自动化审批等全面的信贷处理功能。在这一基础上，金融壹账通协同该行搭建的普惠金融业务系统，惠及了更广泛的产业客户，让他们在小程序端就可完成融资申请、征信授权及签约提还款，享受了服务的极致便捷与高效。

在数字化、信息化、智能化的趋势下，金融壹账通将继续保持创新驱动，坚持以客户为中心，不断提升产品与服务，赋能金融机构数字化转型提速，以技术力量为更广大的金融客户带来更便捷、高效及安全的金融服务。